건강 관리 IT 시장 아웃소싱

시장 정의

의료 IT 아웃소싱에는 전자 건강 기록 (EHR) 관리, 수익주기 운영, 데이터 저장, 인프라 지원 및 사이버 보안과 같은 기능을 관리하고 제공하도록 제 3 자 공급 업체가 참여하도록 의료 기관이 포함됩니다.

시장에는 애플리케이션 개발, 시스템 통합, 헬프 데스크 관리, 클라우드 호스팅 및 분석 솔루션, 병원, 클리닉, 진단 실험실 및 건강 보험 제공 업체를 포함한 서비스가 포함됩니다. 임상 및 비 임상 영역에서 운영 효율성, 데이터 보안, 규정 준수 및 비용 최적화를 향상시킵니다.

이 보고서는 주요 동인, 신흥 동향 및 예측 기간 동안 시장에 영향을 미칠 것으로 예상되는 경쟁 환경에 대한 포괄적 인 분석을 제공합니다.

건강 관리 IT 시장 아웃소싱개요

아웃소싱 시장 규모는 2024 년에 647 억 6 천만 달러로 평가되었으며 2025 년 6,200 억 달러에서 2032 년까지 미화 1,800 억 달러로 2032 억 달러로 증가 할 것으로 예상되며, 예측 기간 동안 CAGR 5.64%를 나타 냈습니다.

시장 성장은 의료 네트워크 전반에 걸쳐 확장 가능한 인프라와 중앙 집중식 데이터 처리를 보장하기 위해 아웃소싱 된 EHR 관리에 대한 의존도를 높이면서 정부 지원 디지털 건강 관리 이니셔티브에 의해 촉진됩니다.

의료 IT 아웃소싱 산업에서 운영되는 주요 회사는 Accenture, Xerox Corporation, Wipro, Veradigm LLC, Cognizant, Tata Consultancy Services Limited, IBM, Dell Inc., Koninklijke Philips N.V., Optum, Inc., HCL Technolyies Limited, Oracle Limited, Siemens Healthcare Limited, Khms Healthing 및 Kmcare입니다.

24/7 IT 지원 및 IT 서비스 관리 솔루션에 대한 수요 증가는 Digital Healthcare Infrastructure 및 IT 운영의 원활한 관리에 대한 중단없는 액세스를 보장함으로써 시장 성장을 추진하고 있습니다.

여기에는 24 시간 시스템 모니터링, 사고 관리, 원격 문제 해결, 네트워크 최적화 및 사전 예방 적 유지 보수가 포함되어 임상 및 관리 기능의 신뢰성을 유지합니다.

의료 서비스 제공의 지속적인 특성은 일관된 IT 가동 시간을 필요로하며, 조직은 일관된 서비스 품질과 운영 효율성을 제공하는 아웃소싱 솔루션을 채택하도록 촉구합니다.

주요 하이라이트 :

1. 아웃소싱 시장 규모는 2024 년에 64.78 억 달러로 기록되었습니다.
2. 시장은 2025 년에서 2032 년까지 5.64%의 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다.
3. 북아메리카는 2024 년에 35.95%의 시장 점유율을 보유하고 있으며, 이는 2,329 억 달러에 달했습니다.
4. 지불 자 세그먼트는 2024 년에 3,478 억 달러의 매출을 기록했습니다.
5. 의료 서비스 제공자 시스템 부문은 2032 년까지 3,21 억 달러에 달할 것으로 예상됩니다.
6. 아시아 태평양은 예측 기간 동안 6.49%의 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다.

시장 드라이버

의료에 대한 실질적인 정부 투자

의료에 대한 정부의 투자는 디지털 인프라를 확장하고, 상호 운용성을 높이고, 대규모 건강 IT 이니셔티브를 지원함으로써 시장의 성장을 추진하고 있습니다.

이러한 투자에는 전자 건강 기록, 원격 의료 플랫폼 및 통합 데이터 관리 시스템에 대한 전용 예산이 포함되어 전문화 된 IT 서비스의 필요성을 강조합니다. 정부 자금 조달을 통해 고급 기술을 배치하여 의료 기관이 운영 효율성과 규제 준수를 유지하기 위해 아웃소싱 할 수 있도록 강요하고 있습니다.

의료 서비스 제공 업체와 IT 공급 업체는 이러한 정부가 지원하는 프로그램을 활용하여 공중 보건 목표에 맞는 확장 가능한 아웃소싱 모델을 개발하고 있습니다.

서비스 제공 업체는 자신의 오퍼링을 정부의 임무와 조정하고 있으며, 제조업체는 준수 디지털 솔루션을 제공하는 데 중점을두고 있습니다. 이러한 조정은 계약 기반 협업을 가속화하고 일관된 시장 성장을 자극하고 있습니다.

• 2025 년 4 월미국 의료 협회2023 년 미국 의료 지출이 7.5% 증가하여 4.9 조 달러 (1 인당 14,570 명)에 도달했습니다. 이 실질적인 상승은 전략적 전환을 반영합니다디지털 혁신, IT 아웃소싱 솔루션의 채택을 가속화하여 비용을 최적화하고 운영을 간소화하며 확장 가능한 의료 전달 모델을 지원합니다.

시장 도전

데이터 보안 및 규제 준수에 대한 우려가 급증합니다

의료 IT 아웃소싱 시장의 성장을 제한하는 주요 과제는 데이터 보안 및 환자 개인 정보에 대한 우려가 증가하고 있습니다. 의료 서비스 제공자가 점점 더 중요한 IT 운영을 아웃소싱하면서 승인되지 않은 액세스, 데이터 유출 및 규정 준수의 위험이 강화되었습니다.

이는 환자의 기밀성에 심각한 위협을 일으키며 시장 확장을 방해하는 실질적인 법적, 재정적 및 평판 결과를 초래할 수 있습니다.

이러한 위험을 완화하기 위해 공급 업체는 고급 암호화 프로토콜 및 실시간 위협 탐지 도구를 포함한 강력한 사이버 보안 인프라를 채택하고 있습니다. 또한 HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) 및 일반 데이터 보호 규정 (GDPR)과 같은 규정을 준수하고 있습니다.

또한 서비스 제공 업체는 정기적 인 보안 감사를 수행하고 데이터 개인 정보 보호에 대한 직원 교육을 강화하며 사이버 보안 전문가와 전략적 제휴를 형성하여 전반적인 규정 준수 및 위험 관리 프레임 워크를 강화하고 있습니다.

시장 동향

아웃소싱 된 EHR 관리의 채택

EHR (Electronic Health Record) 관리 서비스의 확장은 의료 IT 오토 링 시장을 형성하는 주요 트렌드로 떠오르고 있습니다. 의료 시스템이 디지털 정보에 점점 더 의존함에 따라 공급 업체는 EHR 관련 기능을 아웃소싱하여 정밀도와 확장 성으로 많은 양의 환자 데이터를 관리하고 있습니다.

이 추세는 향상된 데이터 중앙 집중화, 간소화 된 레코드 유지 및 표준화 된 디지털 워크 플로로 향하는 광범위한 산업 전환을 반영합니다.

이를 통해 의료 기관은 레거시 시스템을 현대화하고, 상호 운용 가능한 플랫폼을 채택하며, 완벽한 정보 교환을 보장하고, 서비스 제공 개선 및 장기 디지털 지속 가능성을 통해 시장 성장을 지원할 수 있습니다.

• 2024 년 10 월, Oracle은 차세대 전자 건강 기록 (EHR)을 공개하여 OCI (Oracle Cloud Infrastructure)를 기본적으로 구축하여 고성능 및 군사 등급 보안을 활용했습니다. 임상 워크 플로에서 내장 된 AI로 설계된 작업을 자동화하고 치료 제공을 향상시킵니다.

의료 IT 시장 보고서 스냅 샷 아웃소싱

분할	세부
유형별	지불 자 (병원 정보 시스템 (HIS), 실험실 정보 시스템 (LIS)), 제공자 (RCM) 시스템, 의료 분석)
최종 사용자	의료 서비스 제공자 시스템, 생물 제약 산업, 임상 연구기구
지역별	북아메리카: 미국, 캐나다, 멕시코
	유럽: 프랑스, ​​영국, 스페인, 독일, 이탈리아, 러시아, 나머지 유럽
	아시아 태평양: 중국, 일본, 인도, 호주, 아세안, 한국, 나머지 아시아 태평양
	중동 및 아프리카: 터키, 미국, 사우디 아라비아, 남아프리카, 중동 및 아프리카의 나머지
	남아메리카: 브라질, 아르헨티나, 남아메리카의 나머지

시장 세분화

• 유형별 (지불 자 및 제공자) : 지불 자 세그먼트는 2024 년에 3,478 억 달러를 벌었습니다. 주로 아웃소싱 된 IT 솔루션에 대한 의존도가 증가함에 따라 클레임 처리를 간소화하고 복잡한 상환 모델을 관리하며 비용 효율적인 디지털 플랫폼을 통해 회원 참여를 향상시킵니다.
• 최종 사용자 (의료 서비스 제공자 시스템, 바이오 제약 산업 및 임상 연구 조직) : 의료 서비스 제공자 시스템 부문은 2024 년에 33.24%의 점유율을 보유하고 있으며, 전자 건강 기록 (EHR)을 관리하기위한 고급 IT 지원의 요구가 높아지고 임상 워크 플로우를 최적화하며 운영 비용을 줄이면서 규제 부수를 보장합니다.

건강 관리 IT 시장 아웃소싱지역 분석

지역을 기반으로 세계 시장은 북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카 및 남미로 분류되었습니다.

아웃소싱 시장 점유율은 2024 년에 35.95%로 2,290 억 달러에 달했다. 이 지배력은 디지털 건강 인프라에 대한 실질적인 정부 및 민간 부문 투자에 의해 주도되는 고도로 의료 IT 지출로 인한 것입니다.

고급 기술, 클라우드 컴퓨팅 및 AI 통합에 대한 재정 자원의 지속적인 할당으로 의료 시스템의 빠른 현대화가 가능했습니다.

주요 의료 IT 회사와 아웃소싱 서비스 제공 업체의 존재는 진화하는 임상 및 행정 요구를 충족시키기 위해 맞춤화 된 확장 가능한 솔루션의 배치를 가속화합니다.

또한 전략적 협업, 전자 건강 기록에 대한 규제 의무 및 아웃소싱을 통한 아웃소싱을 통한 비용 최적화에 대한 수요 증가는 집합 적으로 북미의 주요 시장 위치를 ​​강화합니다.

• 2025 년 2 월워싱턴 대학교뉴욕시 수도권 지역의 일부인 나소 카운티는 미국에서 13,332 달러로 1 인당 1 인당 의료 지출을 가졌으며, 지속적인 의료 투자가 어떻게 북아메리카 시장의 확장을 계속 주도하는지 강조했다..

아웃소싱 산업 아웃소싱 산업은 예측 기간 동안 CAGR 6.49%로 성장하는 것으로 추정됩니다. 이러한 성장은 아웃소싱 서비스의 비용 효율성으로 인해 강화됩니다. 경쟁력있는 가격 책정은 IT 예산을 최적화하기위한 글로벌 의료 서비스 제공 업체의 핵심 요소입니다.

이를 통해 서비스 품질을 유지하고 운영 비용을 줄이는 동시에 복잡한 기능의 아웃소싱이 가능합니다. 공급자가 측정 가능한 재무 효율성을 인식함에 따라,이 지역의 주요 IT 도메인 전반에 걸쳐 공급 업체에 의존하여 장기 파트너십을 강화하고 지역 시장 확장을 장려합니다.

규제 프레임 워크

• 미국에서, HHS (Department of Health and Human Services)는 의료 정책을 형성하고 환자 데이터 개인 정보 및 아웃소싱 공급 업체와 관련된 IT 표준을 시행하는 주요 연방 기관 역할을합니다.
• 중국에서, NHC (National Health Commission)는 의료 정책의 주요 권한 역할을하며 전국 표준을 설정합니다.디지털 건강그리고 IT 인프라는 의료 IT 아웃소싱에 직접 영향을 미칩니다.
• 인도에서, 보건 가족 복지부 (MOHFW)는 Ayushman Bharat Digital Mission과 같은 건강 정책 및 디지털 건강 이니셔티브를 이끌고 건강 관리 IT 아웃소싱의 주요 표준을 정의합니다.

경쟁 환경

의료 IT 아웃소싱 시장의 경쟁 환경은 서비스 기능과 지리적 범위를 강화하기위한 전략적 확장을 특징으로합니다. 주요 플레이어는 진화하는 고객 요구를 충족시키기 위해 고급 인프라, 지역 배송 센터 및 전문 의료 IT 솔루션에 점점 더 투자하고 있습니다.

이 확장 전략은 비용 효율적이고 확장 가능한 아웃소싱 모델에 대한 수요 증가와 일치합니다. 디지털 혁신, 클라우드 통합 및 규제 규정 준수에 대한 초점이 향상되어 경쟁이 더욱 강화되어 시장 참가자가 서비스 제공을 지속적으로 업그레이드하고 차별화 된 가치 제안을 제공하도록 강요합니다.

• 2023 년 7 월 Tata Consultancy Services는 GE Healthcare Technologies와 제휴하여 응용 프로그램 관리, AI 통합 및 디지털 혁신에 중점을 둔 글로벌 IT 운영을 혁신했습니다. 이 전략적 움직임은 확장 가능하고 가치 중심 의료 IT 아웃소싱 솔루션 및 향상된 서비스 기능에 대한 수요가 증가하고 있음을 반영합니다.

헬스 케어 IT 아웃소싱 시장의 주요 회사 목록 :

• Accenture
• Xerox Corporation
• Wipro
• Veradigm LLC
• 인식
• Tata Consultancy Services Limited
• IBM
• Dell Inc.
• Koninklijke Philips N.V.
• Optum, Inc.
• HCL Technologies Limited
• 신탁
• Siemens Healthcare Private Limited
• Infosys Limited
• KMS 건강 관리

최근의개발 (M & A)

• 2025 년 5 월H1은 Veda Data Solutions, Inc.를 인수하여 제공자 데이터 관리에서 기능을 향상시키는 것을 목표로했습니다. 이 전략적 인수는 디렉토리, 네트워크, 명단, 자격 증명 및 공급자 정보 관리를위한 업계 최초의 포괄적 인 엔드 투 엔드 플랫폼을 구축하려는 H1의 목표를 지원합니다.
• 2025 년 1 월Asseco는 InfoComp의 51% 지분을 인수하여 의료 부문의 아웃소싱 기능을 강화했습니다. 이 이니셔티브는 병원 시스템 전반에 걸쳐 Asseco의 서비스 제공을 향상시켜 고급 지속적인 의료 IT 솔루션을 갖춘 수많은 고객을 지원합니다.