Termes et Conditions

Dernière mise à jour : Octobre 2025

Les présentes Conditions de Licence (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation des produits et services (« Rapports ») fournis par Kings Marketing Services LLC (Kings Research). En passant une commande (« Commande ») et/ou en accédant à tout produit Kings Research, vous (« Client », « Vous » ou « Votre ») acceptez d’être lié par ces Conditions.

  1. Octroi de Licence
    • Kings Research vous accorde une licence limitée, non exclusive et non transférable pour accéder aux Rapports achetés et les utiliser uniquement à des fins commerciales internes.
    • La licence ne transfère pas la propriété des rapports. Tous les droits de propriété intellectuelle demeurent la propriété exclusive de Kings Research.

    Utilisation Autorisée

    • Les rapports peuvent être stockés et utilisés par des utilisateurs autorisés au sein de votre organisation.
    • Les licences de Données Quantitatives couvrent uniquement les données numériques, tableaux et graphiques, et excluent toute analyse narrative ou théorique.

    Restrictions

    Vous ne pouvez pas :

    • Partager, sous-licencier, céder, revendre ou autrement fournir un accès à des tiers.
    • Reproduire, distribuer, modifier ou créer des œuvres dérivées.
    • Utiliser les Rapports pour une publication externe, une exploitation commerciale ou une redistribution.
    • Utiliser les Rapports d’une manière qui viole les lois applicables des Émirats Arabes Unis, de l’Inde, des États-Unis, de l’UE ou d’autres juridictions pertinentes.
  2. Conditions de Paiement
    • Frais : Tous les frais sont payables selon les conditions précisées dans la Commande. L’accès est conditionné au paiement intégral.
    • Taxes : Les prix n’incluent pas les taxes applicables (ventes, TVA, douane ou autres). Le Client est responsable de ces taxes, à l’exception des taxes sur les revenus de Kings Research.
    • Paiements en Retard : Des intérêts seront appliqués sur les montants en retard à un taux de 2 % par mois (capitalisés, jusqu’au maximum autorisé par la loi).
    • Frais de Recouvrement : Le Client accepte de rembourser à Kings Research tous les frais de recouvrement, y compris les frais juridiques, en cas de retard de paiement.
    • Aucun Remboursement : Aucun remboursement n’est accordé pour :
      • Non-utilisation ou utilisation partielle des Rapports.
      • Périodes d’abonnement non utilisées.
      • Mises à niveau ou rétrogradations.
      • Produits numériques livrés (voir Politique de Remboursement).
  3. Conformité & Droits d’Audit
    • Kings Research se réserve le droit d’auditer l’utilisation des Rapports afin de garantir le respect des conditions de licence.
    • En cas de mauvaise utilisation ou de non-conformité, Kings Research peut :
      • Réviser le périmètre de la licence pour refléter l’utilisation réelle.
      • Facturer des frais supplémentaires.
      • Suspendre ou résilier l’accès sans responsabilité.
  4. Confidentialité & Protection des Données
    • Kings Research traite les informations des Clients comme confidentielles et respecte sa Politique de Confidentialité ainsi que le RGPD.
    • Les données personnelles ne seront pas partagées avec des tiers sans votre consentement, sauf si nécessaire pour la prestation du service ou pour respecter les exigences légales.
  5. Propriété Intellectuelle
    • Tous les droits d’auteur, marques déposées, marques de service, droits de base de données, brevets, droits de conception et secrets commerciaux restent la propriété de Kings Research ou de ses concédants.
    • Toute utilisation non autorisée de la propriété intellectuelle constitue une contrefaçon, et Kings Research se réserve le droit d’engager des actions en justice, y compris des demandes de dommages-intérêts.
    • Les Clients sont tenus de coopérer avec Kings Research en cas de réclamation liée à une violation de la propriété intellectuelle résultant d’une utilisation non autorisée.
  6. Responsabilité & Clause de Non-Garantie
    • Les Rapports sont préparés à partir de sources considérées comme fiables ; toutefois, Kings Research les fournit « tels quels », sans garantie expresse ou implicite quant à leur exactitude, exhaustivité ou adéquation à un usage particulier.
    • Kings Research ne saurait être tenu responsable de tout dommage direct, indirect, accessoire ou consécutif, y compris notamment la perte de bénéfices, de revenus, de données ou d’opportunités d’affaires résultant de l’utilisation des Rapports.
    • La responsabilité maximale de Kings Research, le cas échéant, n’excédera pas le montant payé par le Client pour le Rapport concerné.
  7. Durée & Résiliation
    • Les présentes Conditions prennent effet dès l’acceptation d’une Commande et demeurent valables jusqu’à leur résiliation conformément aux dispositions ci-dessous.
    • Kings Research peut suspendre ou résilier l’accès aux Rapports sans préavis si vous violez les présentes Conditions, notamment en cas de non-paiement, de mauvaise utilisation ou de distribution non autorisée.
    • En cas de résiliation, vous devez immédiatement cesser d’utiliser les Rapports et détruire toutes les copies en votre possession.
  8. Droit Applicable & Juridiction
    • Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois des Émirats Arabes Unis.
    • Les tribunaux de Dubaï ont compétence exclusive pour tout litige.
  9. Général
    • Kings Research peut mettre à jour les présentes Conditions périodiquement. Toute mise à jour sera publiée sur notre site web et s’appliquera à toutes les nouvelles Commandes.
    • Si une disposition est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions demeureront pleinement en vigueur.

Foire aux questions

Quels droits spécifiques sont accordés à un 'Authorized User' après acceptation des conditions de licence ?

Les Authorized Users reçoivent un droit non exclusif et non transférable d'utiliser le rapport uniquement à des fins commerciales internes au sein de l'organisation. Ce droit fondamental permet à l'utilisateur d'appliquer l'intelligence stratégique du marché dans ses processus décisionnels internes. Il est impératif que l'Authorized User cite clairement le Licensor chaque fois que des données, chiffres ou citations directes du rapport sont référencés. L'utilisation globale reste soumise au respect total des autres conditions de licence.

Qu'est-ce qui est inclus et explicitement exclu dans une licence 'Data Point' ?

Une licence 'Data Point' donne accès uniquement aux DONNÉES QUANTITATIVES, incluant les données numériques, tableaux et graphiques. Elle N'INCLUT PAS les justifications, commentaires ou analyses approfondies.

Puis-je partager, sous-licencier ou transmettre les données du rapport à une personne externe (tiers) ?

ABSOLUMENT PAS. Vous n'êtes en aucun cas autorisé à transmettre, partager ou permettre l'utilisation ou l'accès au rapport par un tiers (c'est-à-dire une personne extérieure à l'organisation) par quelque moyen que ce soit. Toute action de ce type constitue une violation des conditions de licence et peut entraîner une résiliation immédiate.

Quelles sont les implications financières en cas de retard de paiement ?

Les montants en retard seront soumis à des frais d'intérêt significatifs. Les intérêts s'accumulent à un taux de deux pour cent (2 %), composés mensuellement (équivalent à 26,86 % par an), à partir de la date d'échéance jusqu'à réception du paiement complet par Kings Research. Le client est également responsable de tous les frais de recouvrement, y compris les frais juridiques et de service associés.

Quelles actions Kings Research peut-elle entreprendre en cas de non-respect des conditions de licence (ex. : partage non autorisé) ?

Kings Research se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier les paramètres de la licence (ex. : mise à niveau pour refléter l'utilisation réelle) et d'envoyer une facture pour les coûts supplémentaires liés à cette modification. Une action en justice peut également être engagée pour compenser le non-respect et protéger leur propriété intellectuelle.

Qui détient la propriété intellectuelle (IP) du rapport et de son contenu ?

Kings Research conserve la pleine propriété de tous les droits de propriété intellectuelle liés au rapport, y compris les droits d'auteur, brevets, marques et droits sur les bases de données. Le client obtient uniquement une licence non exclusive pour utiliser le produit tel que décrit, sans en détenir la propriété intellectuelle.

Kings Research est-elle responsable des pertes financières subies par un utilisateur sur la base des informations du rapport ?

Non. Kings Research décline explicitement toute responsabilité pour les pertes ou dommages financiers ou matériels subis par les utilisateurs en raison de leurs informations, produits ou services. Les rapports fournissent une intelligence de marché, mais l'application finale et l'évaluation des risques relèvent de la responsabilité du client.

Si un tiers engage une action contre Kings Research en raison de ma violation des termes de propriété intellectuelle, quelle est ma responsabilité ?

Vous êtes tenu de défendre et d'indemniser Kings Research contre toute réclamation formulée par des tiers résultant de votre violation des droits de propriété intellectuelle énoncés dans les conditions de licence. Il s'agit d'une clause essentielle pour protéger l'intégrité de la propriété intellectuelle de Kings Research.

Kings Research fournit-elle une garantie ou une assurance sur ses produits et services ?

Non. Conformément à la politique de l'entreprise, Kings Research ne fournit aucune forme de garantie ou d'assurance sur ses produits et services. Elle offre une intelligence de marché de haute qualité, mais aucune garantie de résultats commerciaux spécifiques n'est implicite ou fournie.

Quand ces conditions de licence commencent-elles officiellement et comment la relation peut-elle être résiliée ?

Les conditions de licence commencent à la date d'entrée en vigueur (Effective Date), soit la date à laquelle Kings Research accepte votre commande. La relation se poursuit jusqu'à ce que l'utilisateur la résilie conformément à l'accord. Kings Research peut résilier la licence sans préavis si le client enfreint les conditions, notamment en cas de non-paiement.

Qui est responsable du paiement des taxes de vente, d'utilisation et de douane applicables à l'achat ?

Le client est seul responsable de tous les paiements liés aux taxes de vente, d'utilisation, de douane, aux droits de douane et autres prélèvements correspondants sur les produits et services auprès de la juridiction ou autorité compétente. Tous les prix indiqués sont hors taxes.

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