데이터 수집
오늘날의 디지털 시대에 데이터는 수많은 서비스와 산업을 지원하는 귀중한 리소스가 되었습니다. 데이터 수집은 고객 행동을 이해하고, 서비스 제공을 개선하고, 정보에 입각한 비즈니스 결정을 내리는 데 필수적입니다. 1차 및 2차 데이터를 수집하는 Kings Research는 고객이 현명하고 고객 중심적인 비즈니스 결정을 내리는 데 도움을 드립니다.
데이터 수집은 시간이 많이 걸리고 비용이 많이 들며 항상 변화하기 때문에 지저분할 수 있습니다. Kings Research는 전담 데이터 수집 전문가 및 분석가 팀과 함께 정량적, 다양한 출처에서 규정된 시간 범위 내에서 정성적이고 관련성 있는 정보를 제공합니다.
비즈니스 전략이 점점 더 고객 중심적이 되면서, 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움이 되는 타겟팅 전략을 뒷받침할 만한 데이터는 없습니다. 맞춤화되고 시기적절하며 통찰력 있는 고객 인텔리전스 데이터는 선호도, 필요, 의도 및 관심사에 대한 세부 정보를 제공합니다.
Kings Research에서는 관련성 있고 합법적인 출처에서 데이터를 수집, 측정 및 분석하여 시장 관련 질문에 대한 답변을 제공합니다. Kings Research는 설문 조사 프로그래밍, 전화 기반 설문 조사, 웹 기반 설문 조사, 소셜 미디어 청취, 기본 인터뷰 및 온라인 커뮤니티 설문 조사와 같은 방법론을 사용하여 기본 데이터를 수집합니다.
설문 조사 프로그래밍
정보에 입각한 비즈니스 의사 결정에는 광범위한 시장 조사가 필요합니다. 여기에는 전문 소프트웨어 도구와 프로그래밍 언어를 사용하여 설문 조사를 설계하고 구현하는 과정에서 수집한 데이터를 더 잘 표현하는 것이 포함됩니다. 이 프로세스에는 설문 조사 설문지 작성, 응답 옵션 정의, 설문 조사 논리 및 흐름 사용자 정의, 데이터 수집 매개변수 구성이 포함됩니다. 당사의 설문 조사 프로그래밍 관행은 대화형 설문지 설계, 건너뛰기 논리 및 분기 구현, 다중 채널 설문 조사 배포를 통한 데이터 검증 및 오류 검사를 통해 실시간 데이터 수집 및 보고를 제공하는 데 도움이 됩니다.
전화 기반 설문 조사
Kings Research 데이터 수집 방법에는 최신 트렌드를 파악하고 특히 방대한 대상자 풀에서 더 빠른 응답을 제공할 수 있는 전화 기반 설문 조사가 포함됩니다. 전화 기반 설문 조사는 자동화된 시스템을 사용하거나 실시간으로 응답자와 상호 작용하고 중요한 정보를 수집하는 훈련된 인터뷰어를 통해 수행됩니다.
웹 기반 설문 조사
저희 연구원은 귀하의 제품이나 서비스를 개선하기 위한 전담 목표를 염두에 두고 웹 기반 설문 조사를 실시합니다. 저희는 옴니채널 커뮤니케이션 도구를 활용하여 데이터를 수집합니다. 웹 설문 조사는 웹 기반 플랫폼을 사용하여 데이터를 수집하는 인기 있는 방법입니다. 응답자는 일반적으로 컴퓨터, 스마트폰 또는 태블릿의 웹 브라우저를 통해 이러한 설문 조사에 액세스하여 완료합니다.
온라인 커뮤니티 설문 조사
Kings Research는 인구 통계 설문 조사, 만족도 설문 조사, 요구 사항 평가 설문 조사, 사용자 경험 설문 조사 및 시장 조사 설문 조사와 같이 커뮤니티 설문 조사를 위해 특별히 설계된 연구 활동에 참여하도록 신중하게 선정된 응답자를 대상으로 집중적인 커뮤니티 설문 조사를 실시합니다. Kings Research 온라인 커뮤니티 설문 조사는 기업이 양적 및 질적 솔루션의 장점을 결합하는 데 도움이 됩니다. 결과적으로, 우리는 고객의 기대가 무엇인지에 대한 더 정확한 아이디어를 투사합니다.